ppy Coders’Journal
Il Business Intelligence tool customizzato per NP Industries
Una piattaforma BI customizzata per ricerche specifiche e la definizione di strategie di marketing.
NP Industries è una realtà friulana che negli anni si è affermata nel panorama del pet care a 360°. Grazie alla scrupolosa scelta delle materie prime, NP Industries offre una vasta gamma di prodotti alimentari per animali domestici, in particolare cani e gatti, capaci di soddisfare ogni sorta di esigenza specifica e di accontentare anche i padroni più esigenti. Oltre al pet food, NP Industries si è specializzata anche nell’ideazione di prodotti per il benessere degli animali domestici come cucce, igiene e accessori di ogni tipo.
- .Laravel
- .Tailwind
Al fine di condurre analisi dettagliate, il cliente richiedeva una piattaforma di Business Intelligence capace di supportarlo nella definizione delle strategie di marketing. Il tool che utilizzava in precedenza, infatti, si rivelava ormai obsoleto e inadatto alle attuali esigenze, ancorate alle precedenti dimensioni dell’azienda.
Nonostante rimanesse un prodotto valido, la piattaforma offriva una personalizzazione delle impostazioni e dei filtri di ricerca minima, limitando l’attività di comparazione dati.
- Attività di refactor per il level-up tecnologico della piattaforma BI
- Garanzia di un miglior data management per lo sviluppo dei next step strategici e l’incrocio di dati di diversa natura
- Totale customizzazione del tool derivante da una profonda comprensione delle esigenze del cliente
- Attuazione di una puntuale attività di business logic in concerto con il cliente
Lo strumento di business inteligence per i next step strategici di NP Industries
Trattandosi di un prodotto di per sé funzionale, la piattaforma di NP Industries necessitava di un’operazione di refactor capace di rinnovare la piattaforma pur mantenendone lo spirito originale.
Abbiamo analizzato l’intera piattaforma per comprendere a pieno le dimensioni e la quantità di informazioni in essa contenute così da ripensare alla dashboard di comando da cui il cliente avrebbe condotto le sue attività.
Una volta analizzate le diverse informazioni, abbiamo assodato che la cosa migliore da fare fosse dividere l’intera attività in piccoli sprint di lavoro, scelta che ci ha permesso di poter raggiungere gli obiettivi prefissati e, allo stesso tempo, gestire le esigenze del cliente in modo più efficace, anche quelle eventualmente sorte durante la fase di sviluppo.
Ci siamo successivamente occupati dell’attività di business logic. Proprio perchè la customizzazione doveva essere il punto di forza della nuova piattaforma, abbiamo fissato a calendario una serie di appuntamenti con il cliente in modo da comprendere quali fossero i dati di cui avesse principalmente bisogno e quali fossero i metodi con cui sarebbero stati analizzati, nonché il modo in cui sarebbero stati calcolati.
Al termine delle operazioni di refactor, la piattaforma di cui ora dispone NP Industries è un BI tool del tutto customizzato.
Solitamente, questo tipo di piattaforme sono prodotti standard che non riescono a soddisfare esigenze specifiche di chi ne fa uso. Quello che abbiamo realizzato per NP Industries, invece, è un prodotto digitale disegnato ascoltando e comprendendo le esigenze reali del cliente, pur mantenendo delle logiche standard.
L'aspetto originale della piattaforma è rimasto invariato ma abbiamo rivisto in parte l’architettura delle informazioni, aggiungendo nuovi flussi e funzionalità.
Si tratta di un vero e proprio database di informazioni che, incrociate secondo le necessità, permettono ricerche di diverso carattere. Per esempio, si possono analizzare archi temporali più o meno lunghi, grazie ai sistemi di caching, effettuare calcoli personalizzati, reperire e comparare fra loro informazioni riguardo fornitori, clienti e agenti usufruendo anche di una mappa interattiva che geolocalizza i vari agenti e clienti.
